Servicevoorwaarden

Arteza ("Arteza", "wij", "ons", of "onze") is een AI-creatief platform dat wordt beheerd door Zeplik, Inc., een Delaware C-Corp. Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") bepalen je toegang tot en gebruik van het Arteza-platform, inclusief onze website op arteza.ai, API's en alle gerelateerde services (de "Service").

Door een account aan te maken of Arteza te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, mag je de Service niet gebruiken.

1. Accountregistratie

Om de meeste functies van Arteza te gebruiken, moet je een account aanmaken. Je gaat ermee akkoord nauwkeurige, actuele en volledige informatie op te geven tijdens registratie en je accountgegevens bijgewerkt te houden. Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten op je account. Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken.

2. Servicebeschrijving

Arteza biedt AI-aangedreven creatieve tools voor het genereren van afbeeldingen, video's, audio (voiceovers, muziek, geluidseffecten) en het bewerken van inhoud. De Service gebruikt AI-modellen van derden van providers waaronder Black Forest Labs, ByteDance, Google, OpenAI, ElevenLabs, Kuaishou, Stability AI en anderen. Wij treden op als tussenpersoon en bieden toegang tot deze modellen via een geïntegreerd platform.

3. Credits en betaling

Arteza werkt op basis van een credit-systeem. Credits worden verbruikt wanneer je inhoud genereert of bewerkt. Creditkosten variëren per model en bewerking.

Gratis credits: Accounts zonder abonnement ontvangen 10 gratis credits die elke 24 uur worden vernieuwd. Ongebruikte gratis credits worden niet meegevoerd.

Abonnementen: Betaalde abonnementplannen bieden maandelijkse credittoewijzingen. Abonnementen verlengen automatisch, tenzij deze vóór de vervaldatum worden geannuleerd. Ongebruikte abonnementskredits rollen niet over naar de volgende factureringsperiode.

Credit-aanvullingen: Je kunt op elk moment extra credits kopen. Topup-credits verlopen niet.

Prijswijzigingen: We behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen en creditkosten met 30 dagen opzegging te wijzigen. Voortgezet gebruik na een prijswijziging vormt aanvaarding.

4. Terugbetalingen en annulering

Abonnementen: Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Opzegging gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode. Je behoudt toegang tot betaalde functies tot het einde van de periode. We geven geen pro-rata terugbetalingen voor ongebruikte tijd binnen een factureringscyclus.

Abonnementsterbalingen: Maandelijkse en driemaandelijkse plannen kunnen binnen 3 dagen na aankoop worden terugbetaald als er 8 of minder credits zijn gebruikt. Jaarlijkse plannen kunnen binnen 5 dagen worden terugbetaald als er 10 of minder credits zijn gebruikt. Neem contact op met [email protected] om een terugbetaling aan te vragen. Terugbetalingen worden handmatig beoordeeld en verwerkt, niet automatisch.

Proefaansluiting conversies: Wanneer een abonnement met een proefperiode wordt aangeboden, is de proefperiode de periode waarin je kunt beslissen of je door wilt gaan. Een abonnement dat van een proefperiode is geconverteerd, komt niet in aanmerking voor de retourvensters hierboven.

Onbeperkte generaties: Waar je plan onbeperkte generaties bevat, worden die generaties voor factureringsdoeleinden geregistreerd tegen nul credits. Bij het beoordelen van een terugbetalingsverzoek waarderen we ze tegen de standaard creditkosten van het gebruikte model en de gebruikte instellingen, en tellen we ze op dezelfde manier naar de bovenstaande drempels als elke andere generatie. Onbeperkt beschrijft hoe je wordt gefactureerd terwijl je abonnement actief is, niet de hoeveelheid gebruik die heeft plaatsgevonden.

Credit-aanvullingen: Aankopen van kredittopup kunnen niet worden terugbetaald nadat ze zijn aangeschaft. Terugbetalingen worden niet gegeven voor credits die al zijn gebruikt, ongeacht of je tevreden bent met het resultaat.

Mislukte generaties: Credits voor mislukte generaties worden automatisch teruggestort op je accountsaldo.

Factureringfouten: Dubbele berekeningen of factureringfouten komen altijd in aanmerking voor terugbetaling. Neem contact op met [email protected] met je accounte-mailadres, factuurbedrag, datum en reden. Terugbetalingen worden binnen 5-10 werkdagen naar de oorspronkelijke betalingsmethode verwerkt.

Niet-restitueerbare situaties: Terugbetalingen worden niet verstrekt wegens ongenoegdheid met de subjectieve kwaliteit, stijl of creatieve output van AI-gegenereerde content. Omdat AI-generatie inherent variabel is en resultaten afhangen van promptkwaliteit, modelkeuze en creatieve interpretatie, vormen verschillen tussen verwachte en werkelijke output geen grond voor teruggave. We moedigen gebruikers aan om te experimenteren met gratis credits en goedkopere modellen voordat u zich aan duurder generaties verbindt.

5. Gebruikerscontent en eigendom

Je invoer: Je behoudt eigendom van tekstprompts, referentieafbeeldingen en andere inhoud die je aan de Service verstrekt.

Gegenereerde content: Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en toepasselijke licenties van derden, ben je eigenaar van de uitvoer die via de Service is gegenereerd. Je kunt gegenereerde inhoud voor persoonlijke en commerciële doeleinden gebruiken.

Licentie aan ons: Je verleent Arteza een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om je invoer uitsluitend te gebruiken voor het leveren van de Service (verwerken van je verzoeken, verbetering van onze systemen). We gebruiken je gegenereerde output niet voor trainingen zonder je expliciete toestemming.

Content-beperkingen: Je gaat ermee akkoord de Service niet te gebruiken voor het genereren van inhoud die illegaal, schadelijk, lasterlijk, inbreukmaakend is, of die minderjarigen ongepast afbeeldt. We behouden ons het recht voor om inhoud die deze beperkingen schendt te verwijderen en accounts die deze herhaaldelijk schenden te beëindigen.

6. Acceptabel gebruik

Je gaat ermee akkoord niet: (a) de Service voor illegale doeleinden te gebruiken; (b) inhoud te genereren die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden; (c) deepfakes of niet-consentiële representaties van echte personen te creëren; (d) te proberen AI-modellen reverse-engineeren, kopiëren of opnieuw distribueren; (e) automatische middelen te gebruiken om de Service buiten goedgekeurde API's te benaderen; (f) je accountgegevens te delen; (g) toegang tot de Service zonder onze schriftelijke toestemming door te verkopen of in sublicentie uit te geven; (h) tarieflimieten te omzeilen, de API misbruikt te gebruiken, of de Service te verstoren.

7. AI-modellen van derden

De Service is afhankelijk van AI-modellen van providers van derden. Deze providers kunnen hun eigen voorwaarden en gebruiksbeleid hebben. We garanderen niet de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of kwaliteit van enig specifiek model. Modellen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden toegevoegd, verwijderd of gewijzigd. Neem geen gevoelige persoonlijke informatie op in prompts, omdat je invoer door providers van derden wordt verwerkt.

8. Servicebeschikbaarheid

We streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen onderbreking van de service. De beschikbaarheid van AI-modellen hangt af van externe providers en kan zonder kennisgeving veranderen. We zijn niet aansprakelijk voor downtime, traagheid of onbeschikbaarheid van specifieke modellen.

9. Privacy

Je gebruik van de Service is onderworpen aan ons Privacybeleid, waarin staat hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Disclaimer van garanties

De Service wordt "als-is" en "zoals beschikbaar" aangeboden zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk. We garanderen niet dat de Service ononderbroken, foutloos zal zijn, of dat gegenereerde inhoud aan je verwachtingen zal voldoen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Zeplik, Inc. en haar gelieerde bedrijven niet aansprakelijk voor indirecte, toevallige, bijzondere, vervolgschadeschadevergoeding of schadevergoeding voortvloeiend uit je gebruik van de Service. Onze totale aansprakelijkheid voor enige vorderingen voortvloeiend uit deze Voorwaarden overschrijdt niet het bedrag dat je ons in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering hebt betaald.

12. Beëindiging

We kunnen je account opschorten of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden. Je kunt je account op elk moment verwijderen door contact met ons op te nemen. Na beëindiging stopt je toegang tot de Service en je gegenereerde inhoud kan na 30 dagen worden verwijderd.

13. Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. We zullen je via e-mail of via de Service op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen. Je voortgezet gebruik na het van kracht worden van wijzigingen betekent aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

14. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder inachtneming van conflictrechtbeginselen. Eventuele geschillen zullen worden opgelost in de rechtbanken van Delaware.

15. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via [email protected].

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806